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    外呼客戶電話

    登錄系統后進入通話界面,通話狀態選擇<空閑>,點擊頂部上方的撥號按鈕,輸入需要外呼的客戶號碼就可以實現電話外呼。

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    電話外呼接聽后,可以看到會有外呼彈屏,彈屏的左側,能夠顯示該客戶號碼,上次通話時間,號碼所在省市,公司名稱等信息,如果客戶之前有外呼過電話,還會在外呼號碼旁顯示歷史通話次數??梢宰屪焖倭私饪蛻粜畔?,若需要核實上次通話內容也可通過歷史通話進行查詢。

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    同時,我們也可以在<通話記錄>或<高級查詢>等欄目點擊電話號碼的呼叫按鈕進行電話外呼。

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    您是否會遇到以下常見問題?

    ●  如何接聽客戶來電?

    ● 為什么批量外呼的電話都顯示“未呼通”?

    外呼電話接通后,如何登記客戶信息?

    ● 客服在哪里查看通話記錄?

    ● 管理員在哪里查看通話記錄?

    目錄

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